Un scan avant le voyageur, un après. Ce qui s'est passé entre les deux ne se discute plus.
AVANT LE VOYAGEUR
APRÈS LE VOYAGEUR
Le second scan reprend chaque constatation existante et vous confirmez : toujours là, réparée ou aggravée. Ce qui reste date de ce séjour.
Chaque annonce documentée de la même façon, avec un constat scellé par rotation.
Pas par annonce – par séjour. Un séjour, c'est les deux ensemble : le rapport scellé avant l'arrivée et celui d'après. Choisissez votre forfait mensuel ; des séjours supplémentaires peuvent être ajoutés à tout moment.
Pour les gros opérateurs et gestionnaires : accès équipe, votre marque, l'API Partenaire, une facture. Un tarif selon votre volume.
Pas de démo. Pas d'appel commercial pénible. Essayez, tout simplement.
Comment documenter, signaler et faire valoir un dommage de voyageur – avec ce qu'AirCover, Booking et Vrbo exigent réellement.
La raison la plus fréquente est l'impossibilité de montrer que le dommage était nouveau et non une usure préexistante. Des photos prises après coup prouvent que le dommage existe – pas quand il est apparu. AirCover et les dispositifs équivalents de Booking.com et Vrbo exigent tous une documentation vérifiable et horodatée ; un état initial scellé, réalisé avant le séjour, comble précisément cette lacune.
Une fois par rotation, logement vide – environ deux minutes par pièce. Ce seul scan clôt le constat du voyageur qui vient de partir et devient l'état initial de celui qui arrive. Vous pouvez sauter des rotations – le compromis : un dommage après un scan du départ d'hier est rattaché à un seul séjour, un dommage après un scan d'il y a trois mois ne l'est pas.
Trois choses : une couverture complète (l'application mesure quelle part des murs, du sol et du plafond de chaque pièce vous avez réellement capturée), un sceau cryptographique sur chaque photo qui rend toute modification ultérieure – y compris une retouche par IA – détectable, et un horodatage indépendant qualifié de l'UE qui fixe le moment où les photos ont existé – et non la date qu'un fichier prétend.
Oui – le scan est guidé étape par étape, donc quiconque se trouve dans le logement peut le réaliser sans formation. Chaque constat indique qui l'a réalisé et quand.
Pro 20 coûte 29 € pour 20 séjours par mois, Pro 40 49 € pour 40, Pro 90 89 € pour 90. Un séjour, c'est les deux ensemble : le rapport scellé avant l'arrivée et celui d'après, avec un nombre de pièces illimité. Des séjours supplémentaires peuvent être ajoutés à tout moment, et l'abonnement est résiliable à tout moment. L'offre Business ajoute les sièges d'équipe, votre marque et l'API partenaire. Votre premier rapport est gratuit.
Les photos d'un changement de voyageur sont disponibles 12 mois – soit environ vingt-six fois le délai de 14 jours qu'AirCover accorde pour déclarer un dommage. L'état initial de votre logement est conservé tant que le logement est abonné, car il sert de point de comparaison pour chaque séjour. Si vous résiliez, vos photos restent disponibles encore 90 jours – un dossier en cours n'est pas perdu parce que l'abonnement prend fin. Le constat scellé et son horodatage eIDAS restent vérifiables à vie dans tous les cas.
