Ein Scan vor dem Gast, einer danach. Was dazwischen passiert ist, steht nicht mehr zur Debatte.
VOR DEM GAST
NACH DEM GAST
Jede Unterkunft nach demselben Ablauf dokumentiert – mit einem versiegelten Bericht je Wechsel.
Der Preis gilt pro Aufenthalt – der versiegelte Bericht vor dem Check-in und der danach. Wählen Sie Ihr monatliches Kontingent; weitere Aufenthalte sind jederzeit dazubuchbar.
Für große Betreiber und Hausverwaltungen: Team-Plätze, Ihr Branding, die Partner-API, eine Rechnung. Preis nach Volumen.
Keine Demo. Kein unangenehmes Verkaufsgespräch. Probieren Sie es einfach aus.
Wie Sie Gästeschäden dokumentieren, melden und durchsetzen – mit dem, was AirCover, Booking und Vrbo wirklich verlangen.
Der häufigste Grund ist, dass sich nicht zeigen lässt, dass der Schaden neu war und nicht bereits vorhandene Abnutzung. Nachträglich aufgenommene Fotos beweisen, dass der Schaden existiert – nicht, wann er entstanden ist. AirCover und die entsprechenden Programme bei Booking.com und Vrbo verlangen alle nachprüfbare, mit Zeitstempel versehene Dokumentation; ein versiegelter Ausgangszustand von vor dem Aufenthalt schließt genau diese Lücke.
Einmal pro Wechsel, solange die Wohnung leer ist – etwa zwei Minuten pro Raum. Dieser eine Scan schließt den Bericht über den abgereisten Gast ab und wird zum Ausgangszustand für den ankommenden. Sie können Wechsel auslassen – der Kompromiss: Ein Schaden nach einem Scan vom gestrigen Check-out ist einem einzigen Aufenthalt zugeordnet, einer nach einem Scan von vor drei Monaten nicht.
Drei Dinge: vollständige Abdeckung (die App misst, wie viel von den Wänden, dem Boden und der Decke jedes Raums Sie tatsächlich erfasst haben), ein kryptografisches Siegel über jedes Foto, sodass spätere Änderungen – auch KI-Retuschen – erkennbar sind, und ein unabhängiger, EU-qualifizierter Zeitstempel, der festhält, wann die Fotos existierten – nicht nur, wann eine Datei behauptet, erstellt worden zu sein.
Ja – der Scan führt Schritt für Schritt, sodass jeder, der in der Wohnung steht, ihn ohne Schulung durchführen kann. Jeder Bericht hält fest, wer ihn aufgenommen hat und wann.
Pro 20 kostet 29 € für 20 Aufenthalte im Monat, Pro 40 49 € für 40, Pro 90 89 € für 90. Ein Aufenthalt ist beides zusammen: der versiegelte Bericht vor dem Check-in und der danach – mit unbegrenzt vielen Räumen. Weitere Aufenthalte sind jederzeit dazubuchbar, der Tarif ist jederzeit kündbar. Der Business-Tarif ergänzt Team-Plätze, Ihr Branding und die Partner-API. Ihr erster Bericht ist kostenlos.
Die Fotos eines Gästewechsels sind 12 Monate abrufbar – das ist rund das Sechsundzwanzigfache der 14-Tage-Frist, die AirCover für eine Schadensmeldung setzt. Der Ausgangszustand Ihrer Unterkunft bleibt erhalten, solange die Unterkunft gebucht ist, denn er ist der Vergleichspunkt für jeden Aufenthalt. Kündigen Sie, bleiben Ihre Fotos weitere 90 Tage abrufbar – ein laufender Fall geht nicht verloren, nur weil das Abo endet. Der versiegelte Bericht mit seinem eIDAS-Zeitstempel bleibt in jedem Fall dauerhaft prüfbar.
