Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der BildProof-App (iOS und Android), der Website bildproof.de und der dort angebotenen Leistungen. Anbieter ist Ritika Singh, Kinzigring 38, 76669 Bad Schönborn, Deutschland (E-Mail: hallo@bildproof.de).

2. Leistung

BildProof erstellt aus Ihren Aufnahmen und Eingaben einen versiegelten, manipulationsnachweisbaren Wohnungszustandsbericht und stellt ihn per E-Mail an die von Ihnen benannten Empfänger zu. BildProof dokumentiert den Zustand einer Wohnung; es bewertet ihn nicht, erbringt keine Rechtsberatung und verspricht keinen Ausgang einer etwaigen Auseinandersetzung (etwa um eine Kaution).

3. Vertragsschluss und Preise

Der Einzelbericht (eine Wohnung, Ein- und Auszug) wird in der iOS-App über Apples In-App-Kauf, andernfalls über unseren Zahlungsdienstleister Stripe erworben; der Vertrag kommt mit Abschluss des Kaufvorgangs zustande. Monatliche Pakete für Unternehmen werden im Web-Portal abgeschlossen und sind dort monatlich kündbar. Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

4. Bereitstellung, Zustellung und Aufbewahrung

Der fertige Bericht mit allen Fotos wird unmittelbar nach Abschluss per E-Mail zugestellt und gehört dauerhaft Ihnen – die E-Mail-Zustellung ist die dauerhafte Kopie. Unsere Server-Kopie der Berichtsdaten wird nach 3 Jahren automatisch gelöscht; eine Verlängerung kann angeboten werden. Die App ist „local first“: Aufnahmen bleiben bis zum Versand auf Ihrem Gerät, und Sie sind für die Verfügbarkeit Ihres Geräts bis dahin selbst verantwortlich.

5. Widerruf

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten erlischt es, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigen (§ 356 Abs. 5 BGB) – das geschieht mit dem Versand des Berichts. Für Käufe über Apples In-App-Kauf gelten ergänzend die Erstattungsregeln des App Store.

6. Ihre Pflichten

Sie versichern, dass Sie die dokumentierte Wohnung fotografieren dürfen und keine Rechte Dritter verletzen (insbesondere keine Personen ohne deren Einverständnis aufnehmen), und dass Ihre Eingaben (Zählerstände, Angaben zur Wohnung, Empfänger-Adressen) zutreffen. Der Bericht gibt wieder, was Sie erfasst haben – für Inhalt und Vollständigkeit Ihrer Erfassung sind Sie verantwortlich.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um durchgehende Verfügbarkeit der Dienste, schulden sie aber nicht ununterbrochen. Die Kernfunktion der App (Erfassen und lokales Speichern) funktioniert auch offline; Versand und Versiegelung benötigen eine Verbindung.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Konto und Kündigung

Ein Konto ist für den Einzelbericht nicht erforderlich. Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen (Profil → Daten & Datenschutz); damit werden auch die serverseitig gespeicherten Konto- und Berichtsdaten gelöscht. Bereits zugestellte E-Mail-Berichte bleiben bei ihren Empfängern.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.