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Location courte durée & dommages
Airbnb, Booking & Vrbo : dommages des voyageurs, AirCover et la preuve qu'un dommage est nouveau.
En location courte durée via Airbnb, Booking ou Vrbo, les réclamations échouent rarement sur le dommage lui-même – elles échouent sur la preuve qu'il est nouveau. AirCover et les programmes des plateformes imposent des délais de quelques jours et une documentation que beaucoup d'hôtes ne mettent en place qu'après un premier dossier perdu.
Ces guides montrent comment respecter les délais, ce qu'AirCover couvre réellement, quelle assurance s'applique – et comment un constat d'état scellé avant chaque réservation porte votre réclamation.
Guides pour hôtes
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Des photos comme preuve d'un dommage ? Pourquoi la date du fichier ne compte pas, ce qu'Airbnb exige depuis avril 2026, et ce qui rend une photo probante.
- Caution Airbnb & dommages : ce qui protège vraiment les hôtes (2026)
Y a-t-il une caution sur Airbnb ? Comment Airbnb gère les dommages via AirCover depuis la fin des cautions, et ce qui vous protège vraiment.
- Délais de déclaration Airbnb : la règle des 14 jours (2026)
Quel délai pour une réclamation Airbnb ? La règle des 14 jours, pourquoi l'arrivée suivante la raccourcit, et comment ne plus manquer le délai.
- Alternative à AirCover : pourquoi votre propre documentation protège mieux (2026)
AirCover suffit-il ? Ce que le programme Airbnb ne couvre pas, les alternatives, et pourquoi votre propre documentation est la base de tout remboursement.
- AirCover : déclarer un dommage étape par étape (2026)
Signaler un dommage à Airbnb AirCover : délais, centre de résolution, documentation nécessaire, et l'erreur la plus fréquente qui fait échouer les demandes.
- AirCover ne paie pas : motifs de refus et que faire (2026)
AirCover ne rembourse pas ? Les motifs de refus les plus fréquents, et comment un constat d'état scellé avant chaque réservation sécurise votre demande.
- Dommages causés par les voyageurs Booking.com & Vrbo : se protéger sans AirCover (2026)
Booking.com et Vrbo n'offrent pas de protection type AirCover. Comment fonctionnent leurs programmes de dommages, et pourquoi votre preuve compte encore plus.
- Assurance location saisonnière : bien couvrir les dommages de voyageurs (2026)
Quelle assurance couvre les dommages en location saisonnière ? Pourquoi les contrats standard ne s'appliquent pas et ce que tout remboursement exige.
- Un voyageur a endommagé mon logement, que faire ? (2026)
Un voyageur a endommagé votre location ? Que faire dans les premières heures, comment le signaler à Airbnb, et comment prouver que le dommage est nouveau.
- Dommages causés par les voyageurs Airbnb : le guide complet (2026)
Dommages de voyageurs sur Airbnb, Booking & Vrbo : ce que couvre AirCover, comment signaler, quels délais, et comment prouver qu'un dommage est nouveau.
- Comment prouver qu'un dommage de location est nouveau (2026)
Prouver qu'un voyageur a causé un dommage nouveau : avant/après, horodatage indépendant et un sceau qui rend visible toute modification.