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Möbel vom Gast beschädigt: Reparatur oder Ersatz

Das Wichtigste in Kürze

Möbel vom Gast beschädigt: Reparatur oder Ersatz

Für beschädigte Möbel haftet der Gast. Geschuldet ist zuerst die Reparatur; Ersatz nur, wenn eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich ist.

Der häufigste Streit ist nicht, ob der Gast haftet, sondern ob ein Stuhlbein repariert oder der ganze Stuhl ersetzt wird, und ob das Stück vorher überhaupt heil war.

Allgemeines Schuldrecht, §§ 280, 249 BGB

In 60 Sekunden

1

Geschuldet ist der wirtschaftlich vernünftige Weg. Lässt sich ein Möbelstück reparieren, ist die Reparatur geschuldet, nicht der Ersatz.

2

Ist eine Reparatur unmöglich oder teurer als ein gleichwertiger Ersatz, wird ersetzt, aber zum Zeitwert des gebrauchten Stücks.

3

Bei Sets, etwa sechs gleichen Stühlen, ist nur das beschädigte Stück geschuldet. Der Wunsch nach einem einheitlichen Set begründet keinen Anspruch auf sechs neue Stühle.

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Eine verbleibende Wertminderung nach der Reparatur kann zusätzlich ersatzfähig sein, muss aber begründet werden.

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Möbel altern sichtbar. Ohne Aufnahme des Stücks von vor dem Aufenthalt ist ein Wackeln oder ein Riss kaum zuzuordnen.

Rechtlicher Rahmen

Zu ersetzen ist der zur Wiederherstellung erforderliche Aufwand. Erforderlich ist, was ein wirtschaftlich vernünftiger Geschädigter aufwenden würde; das ist regelmäßig die Reparatur, solange sie möglich und nicht unverhältnismäßig ist. Bei Ersatz ist der Zeitwert maßgeblich.

Sinngemäß · Allgemeines Schuldrecht, §§ 280, 249 BGB

Der Weg in der richtigen Reihenfolge

SchrittWann
Reparaturwenn möglich und wirtschaftlich
Ersatz zum Zeitwertwenn Reparatur ausscheidet
Wertminderung zusätzlichwenn nach Reparatur ein Minderwert bleibt
Ersatz des ganzen Setsgrundsätzlich nicht

Wie der Zeitwert ermittelt wird, steht in Flecken auf der Matratze; wie Sie den Nachweis führen, in Schaden in der Ferienwohnung nachweisen.

Häufige Fehler

Ein ganzes Set abrechnen

Geschuldet ist das beschädigte Einzelstück, nicht die Einheitlichkeit.

Sofort Ersatz fordern

Solange eine Reparatur möglich und wirtschaftlich ist, geht sie vor.

Den Neupreis ansetzen

Bei gebrauchten Möbeln ist der Zeitwert maßgeblich.

Nächste Schritte

1

Größere Möbelstücke bei jedem Wechsel mit erfassen. Mit BildProof in etwa zwei Minuten pro Raum

2

Zuerst ein Reparaturangebot einholen, bevor Sie Ersatz fordern.

3

Bei Ersatz Alter und Anschaffungswert offenlegen.

Häufige Fragen

Ein Stuhl von sechs ist kaputt. Bekomme ich sechs neue?

Nein. Geschuldet ist das beschädigte Einzelstück, nicht ein einheitliches Set. Dass ein Ersatzstuhl möglicherweise nicht exakt passt, begründet für sich keinen Anspruch auf die übrigen fünf. Eine verbleibende Wertminderung des Sets kann im Einzelfall geltend gemacht werden, muss aber begründet werden.

Muss ich reparieren lassen oder darf ich ersetzen?

Solange eine Reparatur möglich und nicht unverhältnismäßig teuer ist, geht sie vor. Holen Sie ein Reparaturangebot ein. Ist die Reparatur teurer als ein gleichwertiger gebrauchter Ersatz oder technisch nicht möglich, ist der Ersatz geschuldet, und zwar zum Zeitwert.

Wie belege ich, dass das Möbelstück vorher heil war?

Mit einer Aufnahme desselben Stücks von vor dem Aufenthalt. Möbel altern sichtbar, und ein wackelnder Stuhl oder ein Riss im Bezug kann immer auch älter sein. Wer die größeren Stücke bei jedem Wechsel mit erfasst, hat diesen Beleg automatisch.

Quellen

Diese Seite gibt allgemeine Informationen zum Stand des angegebenen Datums. Sie ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.