Kratzer und Flecken im Boden durch Gäste: was ersetzt wird
Kratzer und Flecken im Boden durch Gäste: was ersetzt wird
Für Kratzer, Flecken und Brandstellen im Boden haftet der Gast. Sie können aber nicht den ganzen Boden ersetzt verlangen, wenn nur eine Stelle betroffen ist.
Der häufigste Fehler ist die Forderung nach kompletter Neuverlegung. Geschuldet ist die Beseitigung des konkreten Schadens, also meist Ausbessern, Abschleifen oder ein Teilstück.
Allgemeines Schuldrecht, §§ 280, 249 BGBIn 60 Sekunden
Der Gast haftet für Kratzer, Brandstellen und nicht entfernbare Flecken, die während seines Aufenthalts entstanden sind.
Geschuldet ist die Beseitigung des konkreten Schadens, nicht die Erneuerung der gesamten Fläche. Eine Forderung nach kompletter Neuverlegung wegen einer Stelle wird regelmäßig gekürzt.
Lässt sich eine Stelle nicht isoliert reparieren, kann ein größerer Bereich nötig sein. Das muss aber ein Fachbetrieb begründen, nicht Sie.
Vom Erneuerungsbetrag ist das Alter abzuziehen. Ein zwölf Jahre altes Laminat wird nicht wie neu abgerechnet.
Böden sind großflächig und sammeln Spuren. Ohne Aufnahme derselben Stelle von vorher ist ein einzelner Kratzer praktisch nicht zuzuordnen.
Rechtlicher Rahmen
Zu ersetzen ist der zur Wiederherstellung erforderliche Aufwand. Erforderlich ist, was ein wirtschaftlich vernünftiger Geschädigter aufwenden würde; das ist bei einem örtlich begrenzten Schaden regelmäßig die Ausbesserung, nicht die Erneuerung der Gesamtfläche. Ein Abzug neu für alt ist zu berücksichtigen.
Was geschuldet ist
| Nicht durchsetzbar | Durchsetzbar |
|---|---|
| Neuverlegung wegen einer Stelle | Ausbesserung der betroffenen Stelle |
| Neupreis ohne Altersabzug | Zeitwert mit Abzug neu für alt |
| eigene Kostenschätzung | Angebot eines Fachbetriebs |
Wie der Zeitwert berechnet wird, steht in Flecken auf der Matratze; wie Sie den Nachweis führen, in Schaden in der Ferienwohnung nachweisen.
Häufige Fehler
Geschuldet ist die betroffene Stelle, solange sie isoliert instand gesetzt werden kann.
Ein alter Boden wird nicht wie ein neuer abgerechnet.
Ohne Aufnahme derselben Stelle von vorher bleibt sein Alter offen.
Nächste Schritte
Bodenflächen bei jedem Wechsel mit erfassen, nicht nur die Möbel. Mit BildProof in etwa zwei Minuten pro Raum →
Ein Angebot eines Fachbetriebs einholen, das den nötigen Umfang begründet.
Das Alter des Bodens offenlegen und den Abzug neu für alt einrechnen.
Häufige Fragen
Kann ich den ganzen Raum neu verlegen lassen?
Nur wenn ein Fachbetrieb begründet, dass die Stelle nicht isoliert instand gesetzt werden kann, etwa weil sich Farbe oder Struktur nicht angleichen lassen. Andernfalls ist die Ausbesserung geschuldet. Eine pauschale Forderung nach Neuverlegung wegen eines Kratzers wird gekürzt.
Was bedeutet Abzug neu für alt?
Dass Sie durch den Ersatz nicht besser stehen sollen als vorher. Wird ein zwölf Jahre alter Boden durch einen neuen ersetzt, ist der Vorteil der längeren Restlebensdauer abzuziehen. Praktisch heißt das: Rechnung einreichen, Alter offenlegen, Abzug akzeptieren.
Wie belege ich, dass der Kratzer neu ist?
Mit einer Aufnahme derselben Bodenstelle von vor dem Aufenthalt. Böden sammeln über Jahre Spuren, und ohne diesen Vergleich lässt sich nicht sagen, welche davon aus welchem Aufenthalt stammt.
Diese Seite gibt allgemeine Informationen zum Stand des angegebenen Datums. Sie ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.